逛市集 上的所有品牌都是由攤主自行管理、製作與 出貨，逛市集 為平台站方，無法代為回答商品問題，要請你直接利用站內信跟攤主 說你訂製的需求，如果您發了站內信但攤主一直未還回覆，請您再與我們聯絡，我們 會協助您處理。

逛市集 當然會以您的權益作優先考慮，所以當有兩種合併運費的計算方式時，會採取對您 最優惠/便宜的方式計算運費，請您放心，如果實際上您所匯款的金額並未以此方式計算， 請您再與我們聯絡，我們會協助您處理。

由於逛市集 每個品牌都是由不同的攤主所經營管理、製作跟出貨,所以運費一定是分 開計算的。

目前逛市集 只提供信用卡付款以及ATM繳款，將來還會提供您更多的付款方式，請您見諒！

大量採購關係到攤主的工作時程安排，因此逛市集 無法替攤主回應您的需求，如果您有這 項需求，請您直接利用站內信跟攤主說您有大量採購的需求，如果您發了站內信但攤主一直 未還回覆，請您再與我們聯絡，我們會協助您處理。

你可以在登入逛市集時選擇『忘記密碼』，這樣系 統就會重寄一封密碼更新通知書到你的Email喔！提醒你，如果當初是直接用臉書帳 號登入的，而不是申請一個 逛市集帳號，如果是這樣的話 你只需要點臉書登入就可 以囉！這兩個是帳號是獨立分開的帳號喔！不要搞錯喔！

若你是用信用卡付款，一旦付款成功系統會自動發出通知信給攤主，你無需再特別按下已付 款通知;若你是使用ATM付款，請登入逛市集後，進入『會員中心』的『我的訂單』裡面 選擇『處理中訂單』，尚未繳款的訂單上可以看到『我已經繳款』的付款通知按鈕。

逛市集 在單一商品的左側有提供您購買商品大約的出貨時間，如果您發現超過出貨時 間，攤主仍未出貨的時候，建議您直接利用站內信詢問攤主該訂單的出貨進度，若攤 主沒有即時回覆你，你可再來信與我們聯絡，我們會協助處理！

您可立刻來信與我們聯絡，我們會協助您處理並追查包裹去向！或者您可以自行聯絡攤主該 訂單的出貨單號追蹤包裹。

我們為了保障消費者的權益，您所支付的帳款統一由逛市集代收在雙方完成交易才會款 項匯給攤主，所以請您務必收到商品的同時，登入逛市集後，進入『會員中心』的 『我的訂單』裡面選擇『處理中訂單』頁面，並點選『收到貨囉！』的按鈕，給予 滿意度評價以及任何意見，我們將會把您的意見提供給其他人作為參考，完成這項回 覆才算完成交易喔！逛市集謝謝您的協助，如任何問題請來信與我們聯絡。

如果您在七天內對商品有任何的不滿意，請登入逛市集後，立刻進入『 會員中心』的『 我 的訂單』裡面選擇『尚未付款訂單』頁面中，點選『我要退換貨』的按鈕，攤主將會收到您 想要退換貨的意見，如果在攤主與您聯絡後，您仍確定退貨，請將完整的商品，包裝好寄回 ，並自行負擔寄回商品的費用，我們將會確認攤主是否收到您的退貨商品後，在將款項退還 給您，但是請注意如果您是訂做商品，那就無法退換貨，所以在訂製商品的過程請您一定要 和攤主溝通清楚，才不會有商品與您的期待不符合的狀況，如果攤主在服務過程中有任何讓 您不滿意之處請來信與我們聯絡，我們會協助您處理！另外若超過七天鑑賞期，那我們可能 無法替您處理退換貨，如果還有任何問題你可再來信與我們聯絡，我們會協助處理！

請登入逛市集後，立刻進入『 會員中心』的『 我的訂單』裡面選擇『處理中訂單』頁面， 點選『我要退換貨』的按鈕，填入物品損害的地方及程度，我們和攤主將會得知損壞的狀況 ，以便作最快速的處理，如果確定是由於運送過程中損壞，一般而言，寄回商品的運費將由 攤主負擔，你先寄還給攤主，攤主再回寄新品時可在包裹內附上當初你付的郵資。若攤主沒 有給予即時的回覆，或是服務的過程讓你有任何不滿意之處，歡迎再與我們聯繫！在該筆訂 單頁面中都有聯絡攤主，你可參考附件圖檔了解如何操作。

請您直接利用站內信告知攤主你收到的商品與訂單內容不符合，後續將由攤主來提供您所需 要的服務，若設攤主沒有即時回覆您，您可再來信與我們聯絡，我們會協助您解決。